O que é Adobe Commerce, antigamente chamada de Magento?
Adobe Commerce é uma poderosa plataforma de comércio eletrônico de código aberto baseada em PHP. Foi criado em 31 de março de 2008 pela Magento, Inc usando o framework Zend.
Adobe Commerce permite que os usuários gerenciem lojas online integrando uma infinidade de ferramentas. É incrivelmente adaptável e personalizável. A Adobe Incorporation comprou a plataforma Magento em 2018 por US$ 1,68 bilhão.
Graças à interface de administração amigável de Adobe Commerce, você pode modificar seu e-commerce para atender às necessidades específicas de sua empresa. Adobe Commerce é a melhor solução de comércio eletrônico, pois possui uma vasta rede de suporte. Seu desenvolvimento personalizado é uma oportunidade escalável para o crescimento do seu negócio de comércio eletrônico. Mas quais benefícios são esses? Vamos ler ao longo dessa matéria.
Quais são os benefícios da plataforma de comércio eletrônico Adobe Commerce?
1- Segmentação de clientes, promoções direcionadas e merchandising
Ao identificar determinados grupos de consumidores com base em critérios específicos (endereço, zona, gênero, etc.), a plataforma pode segmentar os clientes em grupos e melhorar as suas campanhas de marketing (histórico de compras, navegação no site, etc.).
A identificação de visitantes desconhecidos do site é uma das possibilidades da segmentação avançada. Agora você poderá reconhecê-los e direcioná-los com descontos específicos para transformar os navegadores em compradores, sejam eles novos visitantes ou clientes recorrentes que não se cadastraram.
2- Relações de produtos baseadas em regras
Com base em suas escolhas de produtos individuais, direcione os clientes dinamicamente para oferecer vendas adicionais, vendas cruzadas e produtos relacionados. Os profissionais de marketing podem gerenciar recomendações específicas de produtos, regras de preço de carrinho de compras e banners para qualquer categoria de consumidor para estimular compras futuras por meio de um aplicativo baseado em condições.
3- Otimizado para mobile
As versões mais recentes da plataforma são compatíveis com dispositivos móveis e ajudam os sites a terem uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. Especialmente o Google, que prioriza versões de sites móveis em suas avaliações. A otimização móvel é a norma e não a exceção no comércio eletrônico hoje, porque os smartphones são os principais dispositivos que as pessoas usam para acessar a Internet. Você pode alterar os parâmetros de rastreamento no painel de administração porque é compatível com o Google Analytics. Isso ajuda você a manter o controle sobre o comportamento do público-alvo.
Dado que 10% de todas as vendas no varejo agora ocorrem on-line, é fundamental para sua empresa ter um site compatível com dispositivos móveis no mercado atual. Independentemente do dispositivo ou de sua resolução, uma loja de comércio eletrônico otimizada para dispositivos móveis torna sua loja amigável e fácil de navegar.
4- Expansão Mundial
Adobe Commerce fornece funcionalidades de várias lojas para varejistas internacionais. Como resultado, você pode gerenciar várias lojas a partir de uma única interface administrativa. Como resultado, apesar de usar o mesmo back-end e base de código, os sites localizados para cada mercado podem ser controlados a partir de um único local.
As opções de preços, impostos e frete são flexíveis em cada site, loja ou exibição de loja. Ao construir um site de comércio eletrônico na plataforma, você pode mostrar as taxas em tempo real. A integração com empresas de transporte é simples e os clientes podem adquirir preços de envio acessíveis e pacotes de correio para vários endereços de uma só vez.
5- Integração com diversas plataformas
O processo de integração de serviços de terceiros facilita a atualização ou adição de novas funcionalidades. Adobe Commerce se integra facilmente com Salesforce, PayPal, Google, todas as principais plataformas de mídia social e outros aplicativos comerciais para ajudá-lo a gerenciar um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido.
6- Relatórios e análises
O Google Analytics é integrado à plataforma para fornecer relatórios abrangentes com insights para seu plano de marketing digital. Fica mais fácil enviar relatórios com a ajuda de sua função de visão geral de relatórios.
Você pode usar Adobe Commerce para entender melhor o desempenho da sua loja. Em uma plataforma, você poderá identificar as identidades de seus clientes, de onde eles são e o que compraram. Isso facilita drasticamente o rastreamento de receitas, reembolsos, descontos, lucro líquido, margens de lucro, taxas de conversão e outras métricas.
7- Compatível com SEO
Os clientes não encontrarão sua empresa não aparecer na primeira página de resultados de pesquisa. Adobe Commerce é compatível com SEO e oferece excelente funcionalidade para arquivos sitemap.xml, robots.txt e várias opções de redirecionamento de página. A plataforma oferece metadados para homepages, páginas de produtos/categorias, rich snippets e prefixos e sufixos para tags de título que, por sua vez, ajudam a aumentar o tráfego e as vendas.
8- Navegação no catálogo
Adobe Commerce permite que você crie um site personalizado e rico em recursos. A navegação no catálogo tem várias funções valiosas, incluindo:
- Navegação com camadas
- Avaliação do produto
- avaliações e comentários
- produtos recentes visualizados
- Filtrar itens com base em tags de produtos
- Itens para upselling e cross-selling
9- Gerenciar contas de clientes e serviços
No Catálogo de endereços, a plataforma salva um número ilimitado de endereços. Os clientes podem visualizar o histórico de pedidos e atualizações de status e receber atualizações de pedidos por e-mail.
10- Simplifica a facilidade de pagamento e check-out
Adobe Commerce se integra ao PayPal, Amazon, Google ou outro gateway de pagamento. Você pode armazenar informações de cartão de crédito para pagamentos off-line, aceitar ordens de compra e créditos na loja do cliente e outras opções.
A plataforma aprimora o procedimento de checkout e aumenta as taxas de conversão do cliente. Ele oferece opções de pagamento de checkout de página única e proteção SSL para pedidos de front-end e back-end. Os visitantes podem salvar itens em seus carrinhos de compras, programações de entrega e mensagens de recebimento de presentes para cada item em um pedido.
11- Incentiva experiências de compras nas redes sociais
As compras nas redes sociais são populares no momento. Sua loja online deve usar a mídia social se você quiser expandir sua base de consumidores e aumentar a receita. Você pode usar a plataforma Adobe Commerce para adicionar botões ao seu site para cada plataforma de rede social onde você está presente. Esses botões permitem que os clientes acessem sua loja Magento e comprem seus produtos. Por meio dessas plataformas de mídia social, eles também podem distribuir os links de seus produtos para suas redes.