Como construir um marketplace multifornecedor no Adobe Commerce (Magento 2)

Tudo que você precisa saber para iniciar seu próprio marketplace multifornecedor em 2024.

O sucesso de marketplaces de e-commerce como Mercado Livre, Shopee e Amazon, por exemplo, demonstra de maneira consistente uma tendência de crescimento. É natural que essa popularidade tenha levado muitas pessoas e empresas a quererem imitar seu modelo de negócios, com o intuito de entender como construir um marketplace multifornecedor, como o Mercado Livre, desenvolvendo plataformas de e-commerce semelhantes em diversas áreas de nicho.

 

No entanto, cada marketplace de e-commerce multifornecedor bem-sucedido, com milhões de visitantes por mês, é precedido por muito trabalho. Desde o desenvolvimento de uma ideia até a sua implementação, passando pelo cumprimento de requisitos técnicos, design fluído e otimização adequada de desempenho — a equipe da Trezo percorreu todas essas etapas com nossos clientes ao criar marketplaces para diferentes nichos de mercado de e-commerce e modelos de negócios.

Atenção! Antes de decidir criar um marketplace no Adobe Commerce, é fundamental obter uma compreensão aprofundada das características e possíveis obstáculos da plataforma.

Neste post, nos esforçamos ao máximo para fornecer a você o máximo de conselhos práticos e uma grande quantidade de informações úteis que certamente ajudarão no planejamento e desenvolvimento de um marketplace multifornecedor, semelhante ao Mercado Livre, Amazon, ou até mesmo superior.

O que é um marketplace multifornecedor?

Primeiramente, para aqueles que ainda não descobriram o que é um marketplace multifornecedor, vamos esclarecer. A grande maioria das lojas online opera com um princípio simples e compreensível, ou seja, comerciantes criam suas próprias plataformas de venda única, onde vendem mercadorias. Ao mesmo tempo, o proprietário do negócio, ou em conjunto com uma equipe de especialistas, é responsável por:

• Fornecimento e disponibilidade de produtos;
• Disponibilidade do site;
• Gerenciamento de conteúdo e produtos na plataforma;
• Gerenciamento de pedidos;
• Otimização do site;
• Marketing e publicidade;
• Retenção de clientes e atração de novos clientes para a loja etc.

Ou seja, o comerciante recebe o valor total dos produtos vendidos, deduzindo os custos de processamento de pagamento e operacionais.

Como os marketplaces multifornecedores diferem das lojas online comuns?

Em contraste com as lojas virtuais comuns, o proprietário de um marketplace multifornecedor não precisa vender nada. Em contrapartida, o proprietário do marketplace é responsável por:

• Operação suave do site;
• Moderação do site;
• Marketing da plataforma;
• Fornecer a máxima segurança para fornecedores e vendedores etc.

Enquanto as lojas de e-commerce simples incluem duas entidades, ou seja, vendedor e cliente, os marketplaces multifornecedores incluem três: fornecedor, cliente e administrador (proprietário). Em seguida, revisaremos de forma mais detalhada cada recurso vital para cada uma dessas entidades. Portanto, vamos descobrir quais são as principais vantagens de criar um marketplace multifornecedor.

Razões para construir um marketplace multifornecedor em 2024

Atraia mais clientes

Você pode convidar diversos comerciantes e vendedores para cooperar com você e vender seus produtos em seu marketplace. Portanto, seu marketplace multifornecedor pode oferecer uma gama mais ampla de produtos, devido à multiplicidade dos distribuidores. Dessa forma, você pode atrair um público maior para seu marketplace. Algum tempo após o lançamento de um marketplace multifornecedor, você obterá um impressionante banco de dados de clientes, pois, geralmente, marketplaces recebem mais tráfego do que sites de e-commerce tradicionais. Além disso, você pode usar os dados do cliente coletados para, por exemplo, construir sua nova estratégia de marketing ou campanha publicitária.

Chance de transformar seu marketplace em uma comunidade

É natural que os clientes estejam mais propensos a usar uma plataforma com uma ampla gama de opções, para que possam escolher seus itens desejados sem precisar limitar sua escolha a um único fornecedor. Essa conveniência também significa , sem dúvida, eles têm mais probabilidade de voltar ao seu marketplace. Portanto, seu marketplace terá a chance de se transformar em uma espécie de comunidade — uma plataforma online onde clientes e fornecedores promovem seus produtos e serviços e podem se comunicar entre si. Desse modo, para seus propósitos, isso significa mais atenção de um maior número de visitantes, que podem estar interessados em adquirir espaço publicitário de você.

Promoção mais fácil

Os fornecedores também tem interesse na promoção de seus produtos, por isso, há uma grande chance deles fazerem boa parte das atividades de marketing, como criar cartões de produtos otimizados, adicionar fotos de alta qualidade e descrições. Além disso, se você construir um marketplace de nicho, será muito mais fácil segmentar o público certo, o que significa mais tráfego, conversões mais altas e, consequentemente, maior receita para você.

Por que criar um marketplace com Adobe Commerce?

Ao procurar conselhos sobre a melhor plataforma para escolher ao construir um marketplace, é provável que lhe ofereçam pelo menos 5 CMSs diferentes para considerar. Sem dúvida, cada CMS tem seus prós e contras, seja em termos de complexidade, preço, escalabilidade, e assim por diante. Portanto, para fazer a escolha certa, os comerciantes devem ter uma compreensão clara das necessidades comerciais, juntamente com os prazos disponíveis para o desenvolvimento e, é claro, o orçamento estimado.

Então, por que o Adobe Commerce é uma escolha perfeita para construir um marketplace multifornecedor? Portanto, para responder essa pergunta, analisamos cada vantagem existente da plataforma. Embora a plataforma tenha inúmeras vantagens que já mencionamos em outros artigos, neste artigo vamos destacar aquelas que são cruciais para marketplaces.

Alta performance

A velocidade é uma característica crítica de qualquer loja virtual, ou seja, qualquer atraso no processamento de solicitações de usuários pode prejudicar o potencial de converter visitantes em clientes. A plataforma Adobe Commerce possui técnicas de cache de alta qualidade, como o Varnish, além de outras técnicas de otimização de banco de dados, que garantem resultados sem erros.

Mais de 50 gateways de pagamento para oferecer

O marketplace multifornecedor do Adobe Commerce suporta uma variedade incrivelmente ampla de soluções de pagamento e gateways que oferecem serviços comerciais em todas as partes do mundo. Ao contrário de algumas soluções de pagamento que transferem o controle para concluir a transação em outro site, um gateway de pagamento torna possível que você aceite pagamentos com cartão de crédito diretamente em sua loja. No caso de você não estar satisfeito com a lista de gateways de pagamento fornecidos, você ainda tem a opção de criar uma integração do Adobe Commerce Marketplace com outros provedores de pagamento, usando um gateway de provedor de pagamento do Adobe Commerce.

Ampla variedade de extensões e módulos significantes

Atualmente, o Adobe Commerce possui a maior seleção de extensões. No Marketplace do Adobe Commerce, você pode encontrar facilmente praticamente qualquer extensão para expandir a funcionalidade do seu marketplace. Todas as extensões são minuciosamente verificadas antes de serem disponibilizadas no marketplace. As extensões são classificadas por categorias, como marketing, suporte ao cliente, contabilidade, pagamentos, análises, vendas, otimização de site e envio, tornando fácil encontrar o que você procura.

Facilidade de integrações

Agora, tudo se trata de integrações, e temos boas notícias para você – o Adobe Commerce é parceiro de centenas de fornecedores de software para marketplace. A cooperação deles visa tornar as integrações o mais fácil possível. Há uma ampla variedade de categorias: começando com CRM, e-mail e ferramentas de migração, bem como ferramentas de marketing em mídias sociais, back office e envio. As opções mais populares incluem SalesForce, Zendesk, MailChimp, PayPal e Campaign Monitors.

Inteligência artificial nativa

Com ferramentas personalizáveis, inteligentes e fáceis de usar, o Adobe Commerce tem todos os recursos para personalizar cada etapa das jornadas de compra dos clientes. E como 69% dos clientes têm mais chances de comprar quando as marcas oferecem experiências personalizadas, é importante fazer isso.* Use os recursos viabilizados por IA incluídos no Adobe Commerce para ativar os dados do cliente e personalizar a descoberta de produtos, o conteúdo e as promoções.

O Adobe Commerce ajuda a personalizar experiências para aumentar as conversões em 10 vezes e o valor médio do pedido em 9 vezes, com recursos como: Live Search, Reclassificação inteligente, Recomendações de produto, Conteúdo e promoções definidos por segmento.

Ótima comunidade

Atualmente, o Adobe Commerce (Magento) conta com mais de 150.000 desenvolvedores que trabalham diariamente para melhorar continuamente a plataforma. E, de acordo com a CreativeMinds, o Magento é utilizado por mais de 250.000 fornecedores, o que significa que você nunca estará sozinho se encontrar qualquer problema com a plataforma. Além disso, o Magento possui um site dedicado de Perguntas e Respostas (Q&A), onde os vendedores podem pedir ajuda. A comunidade é extremamente ativa, e você pode ter certeza de que cada uma de suas perguntas receberá uma resposta.

Poderíamos citar cerca de uma dúzia de outras vantagens da plataforma, mas vamos dar uma olhada mais de perto nas características mais necessárias para um marketplace que podem ser facilmente implementadas graças à flexibilidade e escalabilidade da plataforma.

Recursos essenciais para o marketplace multifornecedor do Adobe Commerce

Como uma estrutura complexa, o marketplace multifornecedor precisa oferecer recursos que tornem a interação de todos com ele suave e simples. Então, vamos aprender quais aspectos devem ser levados em consideração para a criação de um marketplace bem-sucedido com o Adobe Commerce.

A operação bem-sucedida, o desenvolvimento adicional e a promoção de uma plataforma de marketplace dependem da contribuição de três grupos de usuários: fornecedores, clientes e administrador. Portanto, para transformar uma simples loja online em um marketplace próspero, existe um conjunto de recursos específicos que devem ser implementados. Vamos nos aprofundar nos recursos necessários para cada parte.

Recursos para fornecedores

Os fornecedores, é claro, são a primeira e mais importante parte de qualquer marketplace. Sem fornecedores vendendo em sua plataforma, não há clientes comprando em sua plataforma. Para atrair fornecedores para vender em sua plataforma, você deve oferecer condições adequadas e atraentes para o uso de seus serviços. O conforto e a satisfação do vendedor dependerão do conjunto de recursos disponíveis dentro do marketplace e da facilidade de uso do mesmo.

Então, quais são os recursos vitais para os fornecedores?

Onboarding rápido

Esta é a primeira interação com possíveis vendedores. Como os empreendedores estão sempre ocupados, é necessário garantir que o processo de integração dos vendedores envolva o menor número possível de etapas para chegar ao painel do vendedor no marketplace. Quanto menor, melhor.

Gerenciamento fácil de produtos

Quanto mais fácil for adicionar e editar produtos em seu marketplace, mais rápido e mais produtos o vendedor poderá carregar e vender. Provavelmente, sua plataforma será uma de várias onde os vendedores desejam vender seus produtos. Os comerciantes frequentemente vendem em várias plataformas ao mesmo tempo (lojas de e-commerce de marca, Amazon, Mercado Livre, Shopee ou outros marketplaces). Portanto, os vendedores apreciarão muito se você fornecer a funcionalidade que permite a rápida importação de produtos de outras plataformas.

Facilidade no processamento de pedidos

Notificações de novos pedidos/mensagens, oportunidade de imprimir notas de embalagem e rastreamento de pacotes são recursos essenciais. Neste caso, é claro, muito depende de como o processo de compra é implementado, da presença ou ausência de um único provedor de envio terceirizado, e assim por diante. Mas, independentemente dessas variáveis, o processo de realização de pedidos e conclusão de transações deve ser simples e rápido tanto para o vendedor quanto para o comprador.

Painel intuitivo

Os vendedores devem ter acesso a estatísticas que mostram os dados mais vitais relacionados à sua loja. Portanto, é essencial criar um painel compreensível e fácil de usar para que os vendedores possam acompanhar tráfego, vendas, conversões, faturas, etc.

Promoção de anúncios

A competição entre diferentes vendedores na plataforma é indispensável. Portanto, cada um deles deve ter a oportunidade de se destacar da multidão de concorrentes e promover seus produtos de diferentes maneiras, seja por meio de campanhas de descontos, promoção de anúncios, distribuição de códigos de cupom, etc.

Comunicação entre comprador e vendedor

A disponibilidade do chat entre comprador e vendedor no marketplace do Adobe Commerce aumenta significativamente a experiência de ambas as partes (vendedores e clientes). Usando o chat, o cliente pode se comunicar diretamente com o vendedor para esclarecer quaisquer dúvidas que surjam e obter uma resposta rápida do vendedor, que está altamente interessado em resolver quaisquer problemas.

Recursos para clientes

Por sua vez, os clientes apreciam recursos que simplificam a jornada de compra e fornecem informações de contato direto. Estes são:

Pesquisa avançada de produtos e filtragem

Essa funcionalidade não é uma novidade, e todos nós sabemos o quão importante é uma busca clara nas páginas do catálogo. A pesquisa avançada melhora significativamente a experiência do usuário e ajuda-os a encontrar rapidamente os produtos certos. Os filtros, por sua vez, ajudam a classificar todos os produtos adequados por preço, popularidade, classificação ou vendedores.

Checkout rápido

O checkout em um único passo é a melhor opção que você pode fornecer aos clientes. Todos adoram um fluxo de checkout rápido e suave. A boa notícia é que existem várias maneiras de implementar um checkout em um único passo amigável em um marketplace multifornecedor do Adobe Commerce.

Processamento de pedidos e rastreamento confiável

Esse processo deve ser totalmente transparente, assim como a confiança do comprador nos vendedores deve ser incondicional. Se os vendedores aceitarem pedidos que não podem cumprir ou se os clientes não conseguirem rastrear o status de seus pedidos, isso certamente os afastará, e é improvável que voltem a comprar em seu marketplace.

Chat entre comprador e vendedor

Como já mencionamos, o chat entre comprador e vendedor é vital. A possibilidade de comunicação direta com o vendedor aumenta significativamente a taxa de retenção do cliente. Os clientes têm muito mais probabilidade de comprar nas lojas onde podem entrar em contato diretamente com o vendedor e esclarecer quaisquer problemas.

Login do cliente

Assim como os vendedores, os clientes devem ser capazes de criar suas contas rapidamente. Após a primeira autorização, eles devem fazer login em sua conta pessoal no marketplace do Adobe Commerce com apenas um clique. No entanto, a segurança dos dados não deve ser subestimada, pois é uma conta do comprador onde todas as suas informações pessoais são armazenadas.

Design intuitivo e amigável

É isso. Não há mais nada a discutir. A importância do layout do site é discutida aqui e ali. A estrutura do site deve ser fácil de entender e navegar, caso contrário, seus visitantes não perderão tempo entendendo como as coisas funcionam.

Avaliações e classificações de vendedores

A capacidade de deixar feedback sobre o vendedor ou a qualidade dos produtos comprados do vendedor é a principal ferramenta para construir e ganhar confiança e entender o quão confiável é o vendedor. Além disso, feedback não perfeito ou negativo incentiva os vendedores a melhorar constantemente a qualidade de seus produtos e serviços.

Recursos do administrador

Quanto ao administrador do marketplace, eles ficarão felizes em ter uma interface simples e fácil de usar que os ajude a lidar com vários vendedores, um painel de estatísticas e um gerenciador de configurações.

Gerenciamento de operações do marketplace

Este item inclui várias notificações da plataforma, ferramentas para configuração e moderação do catálogo, bem como ferramentas para rastrear estatísticas gerais e monitorar outras atividades essenciais no site. A capacidade de moderar avaliações, novos usuários e publicações de produtos também é importante para o administrador do marketplace.

Gerenciamento de SEO

A plataforma deve ser amigável para SEO. Para obter mais visibilidade, os administradores do site, assim como os vendedores, devem ter a possibilidade de aplicar técnicas de otimização para mecanismos de busca a fim de promover os produtos dos vendedores e a plataforma como um todo.

Suporte a multilíngue/multi-moeda

Se o marketplace tem como alvo o mercado global, deve estar disponível em vários idiomas e oferecer suporte a pagamentos em várias moedas.

Variedade de opções de pagamento

A variedade de gateways de pagamento está crescendo a cada dia. No entanto, não é necessário integrar seu marketplace com todos eles. Para começar, selecione apenas os mais populares, levando em consideração a localização de seus clientes potenciais e verifique os gateways de pagamento mais usados na região escolhida.

Recursos avançados do marketplace

Além dos recursos mencionados acima, que são parte integrante de qualquer marketplace, existem outros não essenciais que podem se tornar uma vantagem adicional e distinguir seu site entre os concorrentes. Portanto, esses recursos são bons de se ter, e sua implementação faz sentido se você quiser unificar sua plataforma e se seu orçamento permitir:

• Design personalizável para cada vendedor
• Máximo de gateways de pagamento
• Aplicativo móvel independente
• Integrações com provedores de envio terceirizados
• Acesso multiusuário para vendedores

Na verdade, essa lista continua. As capacidades do marketplace podem ser limitadas apenas pela sua imaginação e pelo conhecimento de especialistas que trabalharão na melhoria da plataforma.

Como criar um marketplace online como o Mercado Livre passo-a-passo

Agora que você já compreendeu todos os benefícios de usar a plataforma Adobe Commerce para construir seu marketplace, é hora de abordar o processo de iniciar um marketplace multifornecedor de maneira mais detalhada.

Encontre um nicho para o seu marketplace

Criar um marketplace multifornecedor hoje não é uma tarefa fácil. É extremamente difícil competir com os gigantes do mercado como Amazon e Mercado Livre, pois esses marketplaces conquistaram a confiança de milhões de pessoas ao redor do mundo. Como iniciante, você precisa pensar em sua estratégia e proposta de valor única para clientes e vendedores potenciais. Sua proposta deve parecer mais lucrativa diante da competição constante e ser elegível para atrair os primeiros usuários logo após o lançamento da plataforma.

A primeira coisa a se pensar é escolher um nicho de comércio eletrônico. Um excelente plano seria primeiro escolher um nicho estreito e um determinado conjunto de produtos e serviços para oferecer. Com o tempo, você pode começar a expandir o conjunto de produtos, convidando novos vendedores para colaborar e direcionar um novo público.

Além disso, definir um único modelo de negócios também estreitará significativamente o público-alvo e ajudará você a comercializar facilmente sua plataforma na web.

Escolha uma estratégia de monetização

Escolher uma estratégia de monetização é um dos fatores-chave que determinam o futuro sucesso de qualquer startup. Se o projeto não gera receita, não escala bem e é instável a longo prazo, o negócio falha.

Aqui estão várias estratégias básicas de monetização para escolher para o seu marketplace.

Taxa de comissão

Uma das maneiras mais comuns de monetizar um marketplace é estabelecer uma comissão para cada transação. Este modelo tem três formatos: o vendedor, os compradores ou ambas as partes podem ser cobrados comissão.

Normalmente, os vendedores de marketplace gostam de trabalhar nessas condições, pois não são cobradas taxas até que recebam sua primeira receita por meio da plataforma. Os proprietários de marketplace também aplicam essa estratégia com entusiasmo, pois é benéfica para todas as partes e começa a gerar receitas desde o início da operação do marketplace. A estratégia de monetização por taxa de comissão é utilizada em plataformas conhecidas como Airbnb, Mercado Livre, Uber, entre outras.

No entanto, em certas circunstâncias, esse modelo de monetização pode não ser adequado e, em vez de atrair clientes, pode afastar tanto clientes quanto vendedores. A estratégia baseada em taxa de comissão não deve ser adotada se:

• Produtos de alto valor, como carros ou imóveis, são vendidos no site.
• Existem muitas ofertas semelhantes no mercado sem a necessidade de pagar uma comissão, tornando mais fácil para seus clientes potenciais ir ao seu concorrente e concluir uma transação lá.
• É difícil configurar um sistema de faturamento. Por exemplo, um cliente reserva um quarto de hotel através da plataforma, mas paga em dinheiro ao chegar ao hotel. Nesse caso, será problemático automatizar o processo de cálculo adequado da comissão.
• O tema do marketplace não envolve pagamentos diretos. Isso se refere a sites de busca de empregos e namoro, bem como recursos nos quais as pessoas trocam bens e oferecem serviços gratuitamente.

Taxa de listagem

Marketplaces que agregam um grande número de listagens são caracterizados por uma estratégia de monetização com taxa de listagem. Essa estratégia é semelhante à de anúncios pagos. Essa opção funciona bem em casos em que o vendedor está disposto a pagar pelo acesso a uma ampla audiência, e a plataforma pode garantir cobertura suficiente.

A estratégia de taxa de listagem pode funcionar com sucesso no marketplace B2B do Adobe Commerve. O Mascus, um marketplace famoso para a venda de equipamentos de construção, agrícolas e outros equipamentos específicos, escolheu esse caminho. Aqui, os vendedores não estão interessados em assinaturas de longo prazo, uma vez que os volumes de vendas são pequenos. Como regra geral, os participantes estão prontos para vender apenas algumas unidades de equipamento. Portanto, cobrar por cada anúncio é mais atraente para eles.

O principal problema que surge com essa estratégia de monetização é que a taxa de listagem não garante uma transação, por isso, o preço por esse serviço não deve ser muito alto. Primeiramente, para obter uma receita estável, será necessário atrair um grande número de vendedores que regularmente colocarão novos anúncios de produtos. Para fazer isso, certifique-se de que seu marketplace ofereça um número suficiente de benefícios para os vendedores.

Freemium

A essência dessa estratégia é que o consumidor pode desfrutar das funcionalidades básicas do marketplace gratuitamente, bem como pagar pelas avançadas, se necessário. Difere da versão de teste que fornece aos usuários acesso gratuito por tempo limitado. O Freemium permite o uso das principais funções do site sem restrições. Ou seja, os serviços pagos são uma espécie de reserva que um cliente pode querer obter para obter mais conveniência ou segurança.

A vantagem da estratégia freemium é que é muito mais fácil atrair uma audiência para um marketplace que fornece seus serviços gratuitamente. Além disso, os usuários têm mais probabilidade de pagar por serviços adicionais se puderem avaliar primeiro as capacidades da oferta básica.

No entanto, para convencer os clientes a usar serviços pagos, é necessário torná-los realmente úteis. Se apenas 1% dos usuários estiverem interessados em uma oferta premium e o restante usar a versão gratuita, o modelo não funcionará efetivamente. Criar uma oferta verdadeiramente valiosa não é fácil, então muitas vezes os marketplaces usam o freemium como uma fonte de receita adicional em combinação com outras táticas de monetização.

Publicidade

Esta estratégia é usada tanto como uma estratégia independente quanto em conjunto com outras (o segundo caso é mais frequente). Os marketplaces cobram uma taxa para exibir anúncios com produtos bem como serviços na página inicial, no topo dos resultados de pesquisa, blocos laterais, etc. Visite o Etsy ou outros marketplaces multifornecedores populares para ver como a promoção de listagem pode ser implementada com sucesso.

Essa opção funciona bem para marketplaces com uma base já estabelecida de vendedores e clientes. Dessa maneira, iniciantes devem adiar a ideia de implementação dessa estratégia ou elaborar uma oferta semelhante na forma de uma proposta vantajosa.

Taxa de associação/assinatura

A associação é uma das formas mais lucrativas de monetizar um marketplace. A economia global de trocas (economia de consumo compartilhado) se baseia em inúmeros negócios que geram lucros por meio de taxas de assinatura.

De acordo com Gartner, todas as startups e cerca de 80% das empresas existentes no mercado de software implementarão uma estratégia de monetização baseada em assinatura.

Cobrar dos vendedores regularmente é uma ótima maneira de gerar lucro e apoiar o desenvolvimento do seu marketplace, porém, certifique-se de que a receita dos vendedores seja maior do que os custos mensais de assinatura que sua plataforma cobra deles.

Por outro lado, a assinatura é mais difícil de implementar do ponto de vista técnico. Porém, você precisará de um gateway de pagamento do tipo stripe que suporte pagamentos de assinatura. No entanto, nos estágios iniciais de operação, você pode enviar faturas de pagamento mensalmente manualmente, mas quanto mais vendedores se inscreverem, menos viável tal abordagem se tornará.

A complexidade de implementar uma estratégia baseada em assinatura vale a pena pelo resultado que ela oferece. Por isso, combine essa abordagem com a implementação de vários grupos de vendedores e níveis escaláveis de acesso aos recursos da plataforma, adicione recursos vantajosos ao plano de assinatura premium e obtenha uma fonte estável de receita regular.

Destaque

Atualmente, não existe uma estratégia de monetização universal que seja eficaz para todos os marketplaces. A estratégia de taxa de comissão é considerada a mais lucrativa e escalável, mas mesmo ela nem sempre funciona. Ao mesmo tempo, o modelo freemium permite atrair rapidamente uma ampla audiência, o que é especialmente importante nas fases iniciais, mas de qualquer forma, não garante receitas suficientes.

Uma abordagem mais racional é pegar uma única estratégia como base e, posteriormente, combiná-la com outros métodos de monetização. Dessa forma, você pode dimensionar seu modelo de receita passo a passo e certamente encontrar uma combinação adequada para a sua plataforma.

Escolha a melhor extensão de marketplace para o Adobe Commerce

A maneira mais razoável de criar um marketplace com Adobe Commerce é aproveitar uma das inúmeras extensões de marketplace. No entanto, pode ser um desafio encontrar a mais adequada para você e seu negócio, já que algumas extensões de marketplace do Adobe commerce multi-vendedor são simples o suficiente, enquanto outras exigem a intervenção de especialistas qualificados para realizar desenvolvimento personalizado. A última opção é mais provável, visto que na maioria dos casos a integração de módulos de marketplace multi-vendedor exige séria assistência profissional. Em seguida, você pode encontrar as extensões de marketplace do Adobe commerce mais populares, usadas para criar um marketplace online como o Mercado Livre, e algumas de suas características mais proeminentes.

As extensões de marketplace Adobe Commerce mais populares

Atributos	WebKul Marketplace	Cedcommerce Marketplace	Landofcoder Marketplace	Multiple Vendors por Magenest
Compatib.	2.0.x, 2.1.x, 2.2.x, 2.3.x, 2.4.x	2.1.x, 2.2.x, 2.3.x	2.0.x, 2.1.x, 2.2.x, 2.3.x	2.1.x, 2.2.x, 2.3.x
Preço (USD)	US$349 (+US$349 para Adobe Commerce – Cloud)	US$299 (+US$200 para Adobe Commerce – Cloud)	US$399	US$249 (+US$400 para Adobe Commerce – Cloud)
Avaliação	5/5	4.9/5	4.9/5	4.9/5
Recursos	+ 4 de 6 tipos de produtos disponíveis + Design atraente e conveniente + O painel do vendedor é claro e funcional + Os vendedores podem personalizar sua loja com logotipo e banner + Numerosos complementos para ainda mais recursos	+ Suporta múltiplas moedas + 6 de 6 tipos de produtos disponíveis + Notificações por e-mail + Produtos relacionados e de venda cruzada disponíveis + Suporta vários métodos de envio + Gestão de fornecedores	+ Rápido, otimizado para dispositivos móveis, responsivo + Permite um número ilimitado de fornecedores + Gestão ilimitada de produtos + Suporta 5 dos 6 tipos de produtos + Mais de 10 gateways de pagamento disponíveis + Análises avançadas	+ Gestão sistemática de fornecedores + Configuração de taxas de comissão para fornecedores individuais + Compra de produtos de diferentes fornecedores ao mesmo tempo

Como escolher

No momento em que falamos sobre a funcionalidade de cada módulo do Adobe Commerce multi-vendedor descrito, tocamos apenas na ponta do iceberg. A maioria deles é semelhante em funcionalidade, mas ainda tem diferenças. Portanto, a decisão final deve sempre ser tomada dependendo dos requisitos individuais para o conjunto de recursos essenciais do marketplace Adobe Commerce.

Além disso, cada provedor de extensão de marketplace Adobe Commerce multi-vendedor oferece a possibilidade de testar seus módulos na prática. Portanto, antes de comprar a extensão, você pode solicitar uma demonstração do marketplace Adobe Commerce multi-vendedor, tanto do frontend quanto do backend.

Tema de marketplace Adobe Commerce multi-vendedor: personalizado vs. modelo

O design é vital para todos envolvidos no marketplace, afinal, é a primeira coisa que um usuário vê, e um design simples, elegante e limpo ajuda o vendedor a gerenciar sua loja sem dificuldades.

Quando se trata de design de um marketplace Adobe Commerce, há duas maneiras de abordá-lo: você pode pedir ajuda a Trezo, que possui uma equipe especializada pronta para atender as suas necessidades, ou pode escolher um dos temas prontos e responsivos para marketplace Adobe Commerce, projetados especificamente para uso na plataforma Adobe Commerce. Igualmente são boas opções para criar um marketplace Adobe Commerce multi-vendedor. No entanto, ambos também têm suas diferenças de uso.

É verdade que os modelos de tema de marketplace Adobe Commerce são fáceis de aplicar para pessoas que não são especialistas em tecnologia. Portanto, se você pretende configurar e gerenciar a plataforma por conta própria, está com pouco orçamento e não pretende personalizar o modelo, é uma boa solução por um preço razoável. Certamente, será fácil encontrar um belo tema responsivo criado especificamente para marketplaces Adobe Commerce. Finalmente, você pode começar sua busca pelo perfeito revisando os seguintes modelos:

Mag2 Marketplace

O Mag2 oferece 3 designs únicos de página inicial moderna (semelhantes aos designs do eBay, Lazada e Amazon), e mais de 20 páginas que podem ser incluídas no seu site. Este tema também é facilmente personalizável e responsivo — ajustado com o intuito de funcionar bem em qualquer resolução de tela. Portanto, você pode alterar imagens, optar por exibir produtos em “oferta imperdível” ou promover seções de produtos novos e mais vendidos.

Shiny – Tema responsivo para marketplace

Este tema responsivo e multipropósito oferece recursos como Navegação Ajax em Camadas, Mega Menu e Image Slider. Além disso, o Carrinho Ajax ajuda os compradores a realizar suas compras de forma mais rápida e eficiente. O tema multi-vendedor Shiny também possui a capacidade de uso de várias moedas e idiomas, ao mesmo tempo que possui um controle deslizante de marcas e efeitos de sobreposição de produtos. Seus recursos mais proeminentes incluem login por redes sociais e produtos visualizados recentemente, por exemplo.

Torano – Tema de supermercado para marketplace

O Torano é considerado a escolha perfeita para vender desde eletrônicos até produtos orgânicos, sapatos, ferramentas de jardinagem e tudo o mais que você possa imaginar. Seu botão “Adicionar ao Carrinho” é fixo para que incentive os usuários a realizar a ação desejada a qualquer momento, em qualquer posição da página. Ou seja, isso aumenta a probabilidade de o visitante adicionar um item ao carrinho.

De maneira geral, os modelos de temas são uma opção viável, pois todos eles são tão customizáveis quanto a plataforma do Adobe Commerce em si. No entanto, com vasta experiência na personalização de modelos de temas do Adobe Commerce, não recomendamos instalá-los se você pretende fazer alterações significativas no design ou personalizar o layout posteriormente. De fato, isso sempre implica mais tempo no desenvolvimento e implementação de customizações do que no desenvolvimento do design a partir do zero.

O desenvolvimento de design personalizado é indicado se você deseja um design exclusivo, além disso é possível criar praticamente qualquer conjunto desejado de características de design e conferir uma aparência exclusiva. No entanto, isso requer a assistência de um designer qualificado.

Considerações finais

Em conclusão, consideramos a questão de como criar um e-commerce de marketplace multi-vendedor. Por isso, criar um marketplace online é uma oportunidade para aprimorar ou até mesmo mudar drasticamente um modelo de negócios existente — para melhor. Quer você tenha começado a criar seu próprio marketplace ou esteja tentando entender o valor de fazê-lo, considere o marketplace como uma maneira de criar crescimento sustentável e lucrativo, ou seja, diferenciar seu negócio, melhorar a experiência do cliente e acelerar seu comércio eletrônico para novas alturas.

Construir uma plataforma de marketplace multi-vendedor pode ser bastante desafiador, mas certamente justifica o investimento de esforço. Portanto, com muitas soluções modernas, como extensões e plugins, o processo se torna mais suave e fácil. Sem dúvida, agora é o momento certo para aproveitar a oportunidade e implementar esse modelo de comércio eletrônico lucrativo em seu negócio.