Existem datas comemorativas e outras específicas do calendário do e-commerce que oferecem grandes oportunidades de planejamento de campanhas especiais para alavancar as vendas. As mais esperadas são o Dia das Mães, Natal e Dia dos Namorados. Porém, muitos consumidores aguardam os descontos de eventos como a Black Friday ou Dia do Consumidor para adquirir itens que estão em suas listas de desejo.
Vale ressaltar que a Black Friday foi responsável por um faturamento de 2,6 bilhões em 2018, sendo considerada a maior data do ano em vendas.
As datas comemorativas movimentam bilhões de reais todos os anos no mercado digital, por isso é importante ficar atento às datas e aproveitar para alavancar as vendas.
Dia do Consumidor: Reconhecida pela ONU, o Dia do Consumidor acontece sempre no dia 15 de março. A data foi criada pensando na retração do consumo neste período e traz inúmeras promoções nas lojas online, com descontos expressivos ajudando a alavancar as vendas no começo do primeiro semestre. É também uma oportunidade para homenagear quem faz sua empresa funcionar todos os dias, oferecendo descontos especiais e brindes aos clientes.
Dia do Frete Grátis: acontece na última sexta-feira de abril e as lojas oferecem cortesia na entrega aos seus clientes por 24 horas como forma de impulsionar o consumo. Apesar de estar presente apenas no mercado digital, esta não é uma data que representa movimento significativo nos números para o mercado brasileiro.
Dia das Mães e dos Pais: são datas que movimentam muito o varejo, ficando atrás apenas do Natal.
Dia dos Namorados: Essa data movimenta diversos setores como: turismo, moda, informática e presentes em geral.
Dia das Crianças: É considerada uma das datas mais tradicionais entre o varejo e continua a crescer na internet.
Black Friday: É a mega liquidação que acontece na última sexta-feira de novembro e é esperado por muitos consumidores, principalmente os do comércio eletrônico, pois buscam por grandes descontos. A Black Friday foi criada pelo varejo dos EUA para nomear a ação de vendas após o dia de Ação de Graças, e em 2010 entrou para o calendário Brasileiro. O sucesso foi tão grande que hoje até as lojas físicas adotaram essa data.
Cyber Monday: Acontece na segunda-feira após a Black Friday com foco no comércio eletrônico. A liquidação é ótima para queimar o que sobrou da sexta-feira anterior.
Natal: A data mais esperada do ano para quem quer presentear e ser presenteado. As pessoas compram mais nessa data, pois presenteiam pai, mãe, namorado e toda a família.
Sempre vale a pena destacar que a adequação é essencial. O e-commerce deve focar, prioritariamente, em datas que se relacionam com seu segmento. Uma loja de lingerie dificilmente conseguirá explorar bem o Dia das Crianças, por exemplo. Portanto, para os lojistas, o ideal é planejar com antecedência, criando promoções irresistíveis e aprimorando o seu marketing.