Depois de decidir abrir um e-commerce usando a plataforma Magento, você deve escolher a edição mais adequada para o seu negócio: Open Source, Commerce ou Commerce Cloud.
Cada edição fornece aos usuários um conjunto específico de recursos. Portanto, o método certo para escolher a melhor edição da plataforma é identificar os recursos que fazem mais sentido para sua operação.
PS: todo o conteúdo dessa matéria é referente a versão 2 da plataforma Magento.
Para isso, vamos primeiro considerar essas três edições, uma por uma.
# 1. Magento Open Source
Magento Open Source (anteriormente chamada de Magento Community) está disponível para todos baixarem e instalarem gratuitamente. Os administradores podem fazer ajustes de configuração no software para atender aos requisitos específicos da sua operação. Mas lembre-se: só faça as configurações se você tiver conhecimentos técnicos.
Para acessar uma funcionalidade avançada específica, os comerciantes podem estender os recursos básicos da edição Open Source com módulos especialmente projetados.
# 2. Magento Commerce
Magento Commerce (anteriormente chamada de Magento Enterprise) oferece aos usuários recursos avançados prontos para uso, além de uma capacidade ilimitada de personalização e integração de terceiros. É importante frisar que nesta edição você terá suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana diretamente com a equipe Magento.
Magento Commerce contém recursos para gerenciamento de contas corporativas e suporte ao cliente, gerenciamento de crédito da empresa, catálogos personalizados e listas de preços, bem como ferramentas para pedidos e processamento rápido de solicitações de cotação online.
Além disso, esta edição oferece mais um recurso excelente – Content Staging – que permite criar, visualizar e agendar uma ampla gama de atualizações de conteúdo diretamente do painel de administração de sua loja. Uma facilidade incrível para seu time de Marketing! O Content Staging pode ser usado para criar uma página dinâmica que muda automaticamente ao longo do ano em datas programadas.
# 3. Magento Commerce Cloud
Magento Commerce Cloud (anteriormente chamada de Enterprise Cloud) é a edição de hospedagem gerenciada e automatizada especificamente para soluções em nuvem. Esta versão inclui todos os recursos locais do Magento Commerce e adiciona hospedagem de infraestrutura em nuvem, que agora inclui integração com o GitHub e ambientes-chave para desenvolvimento. Simplificando, as operações que usam esta edição podem codificar, testar e implantar em ambientes de integração, preparação e produção para garantir um bom desempenho de suas lojas.
Agora que já apresentamos cada uma das 3 edições da plataforma Magento, vamos propriamente aos recursos existentes.
Magento Open Source vs. Magento Commerce
Tanto a versão Open Source como a Commerce têm os seguintes recursos:
- Gerenciamento de catálogo;
- Ferramentas de marketing e promoções;
- Contas de clientes;
- Check-out de compra instantânea;
- Magento Shipping;
- Relatórios avançados alimentados por Magento BI;
- Análise e relatórios;
- Melhorias nas operações de indexação, carrinho e cache;
- Software integrado de automação de marketing, como a Dotdigital;
- Full Page Cache.
Os recursos exclusivos do Magento Commerce incluem:
- Gerenciamento de catálogo (com permissões de categoria);
- Marketing avançado:
- Promoções (Banners, Regras de Produtos Relacionados);
- Merchandising (Visual Merchandiser, Registro de presentes, Pontos de recompensa, Vendas e eventos privados (incluindo contagem regressiva), Crédito da loja);
- Comunicações (lembretes de e-mail);
- SEO e Pesquisa (Gerenciador de tags do Google);
- Conteúdo (Banners, Encenação de Conteúdo);
- Clientes (Atributos do Cliente, Segmentos de Cliente, Múltiplas Listas de Desejo por Cliente);
- Vendas (Arquivos de Pedidos, RMA);
- Relatórios baseados em Vendas Privadas, Listas de Desejo e Segmentos;
- Recursos de B2B (catálogos compartilhados, crédito da empresa, contas da empresa, pedidos rápidos por SKU ou nome do produto, cotações, pagamento por conta).
Listamos 03 recursos que tornam Magento Commerce melhor que Magento Open Source:
- O Construtor de Páginas (ou Page Builder) foi projetado para a criação de conteúdo arrastando e soltando tipos de conteúdo pré-construídos. Não requer nenhuma habilidade de codificação e permite que você crie páginas complexas com vários conteúdos.
- Recomendações de produto é uma ferramenta de marketing by Adobe Sensei. Ele usa IA e aprendizado de máquina para analisar o comportamento dos clientes, além de dados de catálogo.
- A solução Split database foi projetada para melhorar a escalabilidade da plataforma Magento. Ela permite o uso de três bancos de dados principais separados para diferentes áreas funcionais. Essa separação dimensiona de forma independente a carga de checkouts do site, atividades de gerenciamento de pedidos, navegação no site e atividades de merchandising, dependendo de suas necessidades.
Comparando Magento Commerce com Magento Open Source, você pode perceber que a versão Commerce inclui muito mais recursos. Ainda assim, o último é mais personalizável e permite que os comerciantes adicionem funcionalidades necessárias com extensões. Se você não precisa de toda a lista de recursos do Magento Commerce, escolha apenas aqueles que realmente importam para o seu negócio.
Magento Commerce vs. Magento Commerce Cloud
Magento Commerce Cloud é uma plataforma PaaS construída em uma infraestrutura de hospedagem em nuvem baseada em AWS. Ao contrário das plataformas tradicionais de comércio eletrônico SaaS, o Magento Enterprise Cloud, como antigamente era chamada a versão Commerce Cloud, é altamente personalizável, escalonável e simplifica consideravelmente a integração com sistemas de terceiros.
A plataforma vem com DevOps, lançamento e ferramentas de gerenciamento de nuvem de primeira linha e compreende todos os recursos do Magento Commerce. A única limitação é que Magento Cloud não suporta a solução de desempenho de banco de dados dividido.
Listamos 03 vantagens importantes do Magento Commerce Cloud:
1- Ambiente totalmente configurado. Você não precisa se preocupar com a configuração do servidor, PHP ou compatibilidade do software de banco de dados com Magento. A única coisa crucial a observar é uma configuração adequada de acesso a pastas e arquivos. Se houver necessidade, ferramentas adicionais podem ser pré-instaladas (por exemplo, Elastic). Como você pode perceber, Magento Commerce Cloud simplifica a administração do servidor.
2- Sistema integrado de gerenciamento de controle de origem (GIT) com suporte para ambientes para desenvolver, testar e lançar sua loja:
- Integração. O conjunto de ambientes de integração compreende três ambientes testáveis, cada um dos quais incorpora um branch Git ativo, um banco de dados, um servidor web, armazenamento em cache, serviços, variáveis de ambiente e configurações.
- Staging. Conforme o código e as extensões passam em seus testes, você pode mesclar sua ramificação de integração a um ambiente de teste, que se torna seu ambiente de teste de pré-produção. Inclui uma ramificação ativa de teste, um banco de dados, um servidor web, cache, variáveis de ambiente, configurações e serviços, como Fastly e New Relic.
- Produção. Quando o código está pronto e testado, tudo se mescla ao mestre para implantação no site de produção. Este ambiente compreende seu branch master ativo, um banco de dados, um servidor web, cache, serviços de terceiros, variáveis de ambiente e configurações.
- Inativo, que você pode ter um número ilimitado de ramos inativos.
3- Infraestrutura como serviço (IaaS). A infraestrutura virtual para ambientes de produção e teste possui uma configuração de três servidores e hardware dedicado permitindo que você obtenha um alto nível de confiabilidade e disponibilidade.
Tal sistema ajudará a configurar o ambiente de teste para testar as extensões instaladas ou quaisquer alterações de código sem efeito em um servidor ativo. Com certeza, alguém pode argumentar que é possível implantar uma nova instância, no entanto, é extremamente trabalhoso e demorado, pois você precisa novamente de um administrador de servidor para implantação e manutenção. Além disso, um sistema de gerenciamento de controle de origem integrado armazena todas as alterações, o que permite a reversão e garante a simplicidade de rastreamento das alterações.
Antes de escolher a melhor versão para sua operação, é importante prestar atenção ao volume de negócios, custos e relevância do suporte ao cliente como fatores-chave. Independentemente da edição que você escolher, esperamos que você ame a flexibilidade do Magento – assim como nós!
Ao escolher uma edição do Magento 2, recomendamos prestar atenção ao volume de negócios, custos e relevância do suporte ao cliente como fatores-chave. Independentemente da edição que você escolher, esperamos que você ame a flexibilidade do Magento 2 – assim como nós!
Sobre a Trezo
A Trezo é uma das principais implementadoras da plataforma Magento na América Latina. Com mais de uma década no mercado e foco total em soluções para e-commerce, contamos com mais de 300 clientes e projetos em nosso portfólio. Somos especializados em desenvolver e prestar suporte para e-commerces que utilizam a plataforma Magento, tendo em nossa base grandes clientes como Asus, Bunzl, Havan, 4BIO, Sky, Bistek Supermercados e Mueller Eletrodomésticos.
Nosso objetivo é desenvolver o melhor projeto no menor tempo possível, unindo toda a nossa expertise em Magento à visão de negócios para gerar maior valor a nossos clientes.
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