O Recommerce, recomércio ou comércio reverso, é o comércio eletrônico de produtos de segunda mão, usados ou reformados. É um conceito conhecido no formato de brechós, bazares, lojas de antiguidades e sebos. A prática do Recommerce contribui para a sustentabilidade ao dar uma segunda vida a produtos que as pessoas já fabricaram e usaram por um período.
O Recommerce é bom para os clientes
Essa modalidade de vendas é boa para os clientes, pois possibilita a compra de produtos desejados, de alto padrão, com valor abaixo do mercado, tornando-os mais acessíveis. Assim, é o encontro da sustentabilidade com o lucro no e-commerce de varejo.
O Recommerce é bom para os vendedores
O Recommerce também é benéfico para os vendedores. A oferta de produtos aumenta e, portanto, atrai públicos diferentes. A tendência é que o número de vendas aumente, a base de clientes se expanda e a chance desses clientes voltarem a comprar também cresça. Além da fidelização, é uma oportunidade de melhorar o fluxo de caixa e aumentar o faturamento sem fazer grandes investimentos.
Perfil do consumidor
Impulsionado por consumidores mais jovens da geração Z, o mercado mistura aqueles que estão engajados em questões ambientais, buscando reduzir o consumo ou consumir de maneira mais consciente, com clientes econômicos, que procuram preços mais acessíveis. Ambos são muito ligados à tecnologia, o que aumenta a probabilidade desse consumo acontecer no ambiente online.
Uma pesquisa chamada Brasil Digital: Itens Parados em Casa revelou que 39% dos consumidores brasileiros já realizaram compras de produtos usados na internet.
Produtos em destaque
Uma área que se destaca é a dos eletrônicos. Smartphones, smartwatches e outros dispositivos tecnológicos são lançados com frequência, aumentando, portanto, a quantidade de revendas em redes sociais ou lojas especializadas que fazem reparos nesses aparelhos e revendem posteriormente.
Considerações finais
O Recommerce beneficia significativamente tanto clientes quanto vendedores. Com o perfil diversificado dos consumidores e o destaque dos produtos eletrônicos, espera-se que o mercado de Recommerce continue a crescer nos próximos anos, além de explorar novos nichos e fortalecer o comércio eletrônico como um todo.
