O rápido aumento do comércio eletrônico resultou no desenvolvimento de inúmeras plataformas de construção de lojas. Essas plataformas começaram a ganhar reputação por suas versáteis funcionalidades. Neste artigo, apresentaremos a comparação entre Magento 2 (Adobe) e VTEX.
Visão geral do Magento 2 vs VTEX
Sobre o Magento 2
O que é o Magento 2? Introduzido em 2008, o Magento gradualmente se tornou uma das plataformas de e-commerce mais famosas devido à sua capacidade de auto-hospedagem em qualquer hospedagem PHP. O Magento 2 é preferido entre grandes varejistas como Samsung e Nespresso, além de milhares de pequenos operadores de e-commerce. Com o Magento 2, os usuários podem obter uma ampla gama de recursos, desde os básicos até os avançados.
Além disso, o Magento 2 é projetado para lidar com tarefas versáteis, fluxo de tráfego, milhares de produtos e grandes volumes de vendas. Em outras palavras, se você já tem um modelo de e-commerce sólido e experiência em desenvolvimento de sites, esta plataforma é para você.
Após o sucesso excepcional com o Magento 1.0, o Magento introduziu o Magento 2.0 em 2015 e o Magento 2.4 em 2020 no mercado. Algumas mudanças significativas nesta última versão incluem suporte ao PHP 7.4, MySQL 8.0, novo Elasticsearch 7X e autenticação de dois fatores (2FA).
Prós:
- Plataforma de código aberto que oferece instalação e download gratuitos
- Página de carregamento rápida
- Vários gateways de pagamento
- Maior capacidade
- Capacidade de segurança
- Alta escala adequada para grandes e-commerces
- Amigável para SEO
- Visualização de múltiplas lojas
Contras:
- Necessita de experiência e habilidades técnicas avançadas
- Não é a melhor escolha para iniciantes ou pequenas empresas
Sobre o VTEX
Operando nove anos antes do Magento, o VTEX é uma das principais plataformas de comércio que atende a tarefas versáteis para empresas em uma única solução. Desde 1999, o VTEX tem fornecido uma poderosa plataforma de e-commerce para gigantes como Walmart, Sony, Coca-Cola e Nestlé.
O VTEX teve mais de 3000 usuários em cerca de 40 países ao longo dos anos. Eles ajudam os varejistas a ter uma melhor plataforma online para aparecer na página inicial, vender mais produtos em grande escala, eliminar estoque e expandir categorias de produtos.
Prós:
- Manutenção e segurança automáticas
- Alta taxa de conversão de fluxo de tráfego e escalabilidade
- Segurança mais robusta
- Atende a requisitos versáteis de grandes empresas em uma única solução
- Baseado em API
Contras:
- Preço baseado apenas nas vendas anuais
- Taxa de transação cobrada para cada venda
Comparação entre Magento e VTEX
1. Plataforma
VTEX e Magento 2 podem ser inicialmente diferentes em software, sendo o Magento 2 Open Source uma plataforma de código aberto e o VTEX um SaaS (Software como Serviço).
Quando se trata de inovação de código aberto, o Magento é um dos líderes da indústria entre as empresas de e-commerce. Ele atua como uma comunidade aberta para estender novos recursos. O proprietário do site pode modificar, aprimorar e ter mais controle sobre o programa. Podemos abordar patches de segurança, hospedagem de sites e garantir que o núcleo do software Magento permaneça saudável. No entanto, a acessibilidade do Magento às vezes pode levar a manutenções inesperadas.
Ao contrário do Magento, o VTEX utiliza SaaS. É um programa baseado em nuvem que entrega aplicações pela Internet como um serviço. O software central está sob controle e manutenção do VTEX, que é operado pelos servidores do provedor de SaaS. Isso significa que o serviço SaaS pode reduzir os problemas inesperados que as plataformas de código aberto podem enfrentar.
2. Licenciamento
O Magento oferece 2 tipos de licenciamento pago: Magento Open Source, Adobe Commerce Cloud, enquanto a versão open Source do Magento é completamente gratuita. O preço desses dois tipos varia de US$0 a cerca de US$200.000 por ano. Além disso, as taxas de licença do Adobe Commerce começam em U$20.000 ou mais por ano.
O VTEX é precificado baseado em 4 planos: On Demand, Business, Corporate e Enterprise. Para o plano inicial o preço começa em R$5.000 + 2,5% ao mês de participação na receita (Ongoing fee B2C) + 1,3% ao mês de participação na receita (Outros Canais – Sellers certificados e televendas). Com o preço que o VTEX oferece, os clientes têm acesso a uma ampla gama de recursos significativos.
3. SEO e Marketing
Uma das grandes vantagens do Magento é que ele fornece um kit de marketing conveniente para obter tudo o que você deseja, desde ferramentas padrão até avançadas. Como publicidade e marketing por e-mail no site, por exemplo. Não são necessárias ferramentas de marketing adicionais.
Além disso, o Magento 2 pode gerar automaticamente ferramentas padrão de SEO e permite que você altere alguns recursos por conta própria. Ambas as versões do Magento foram atualizadas para fornecer otimização móvel aos clientes. Seu site pode ser exibido de forma adequada em dispositivos menores, como páginas de busca móvel e páginas principais de motores de busca. Para descontos em quantidade, o Magento também oferece preços em múltiplos níveis e uma sólida plataforma de marketing por e-mail que incentiva os clientes a comprar mais com esses descontos.
Enquanto o Magento apresenta um software de marketing tudo-em-um, o VTEX também oferece recursos semelhantes. Inclui promoções e programas de fidelidade.
4. Segurança
No e-commerce, a segurança é crucial. Magento 2 e VTEX oferecem abordagens distintas, com o Magento 2 priorizando a flexibilidade e a VTEX a praticidade. A natureza open-source do Magento 2 permite total controle sobre a segurança, com customizações adaptadas a cada negócio. Desenvolvedores implementam melhores práticas e se ajustam a novas ameaças com facilidade. Atualizações e patches frequentes, liberados pela comunidade, garantem proteção contra vulnerabilidades. A integração com soluções de segurança externas, como firewalls, adiciona camadas extras de proteção.
A VTEX, por sua vez, oferece uma solução pronta para uso, com funcionalidades de segurança padrão como proteção de dados e suporte a transações seguras. Sua implementação é rápida e prática, ideal para quem busca agilidade. No entanto, a customização limitada da segurança na VTEX pode ser uma desvantagem para empresas que exigem maior controle.
Recursos nativos do Magento 2, como criptografia de dados, proteção contra ataques de força bruta e controle de permissões de usuários, garantem a segurança da plataforma. Essas funcionalidades integradas minimizam riscos de falhas por configurações incorretas. Além disso, auditorias regulares e monitoramento detalhado facilitam a identificação de atividades suspeitas e respostas rápidas a incidentes.
Em resumo, a VTEX oferece segurança básica, enquanto o Magento 2 proporciona uma abordagem abrangente e personalizável, ideal para empresas que priorizam o controle total e a máxima proteção.
5. Facilidade de Uso
A VTEX prioriza a simplicidade e a rapidez na configuração, ideal para empresas que buscam uma solução intuitiva e sem complexidades técnicas. Sua implementação prática e funcionalidades nativas facilitam o gerenciamento diário, permitindo que o foco seja nas operações comerciais.
O Magento 2, por sua vez, oferece maior flexibilidade e personalização, porém com uma curva de aprendizado mais acentuada, especialmente para usuários sem experiência em desenvolvimento web. Apesar disso, a plataforma conta com ampla documentação e uma comunidade ativa para suporte. À medida que a familiaridade com a interface aumenta, os usuários acessam ferramentas poderosas para personalização da experiência do cliente e gestão de operações complexas, um benefício para empresas em crescimento.
A interface simplificada da VTEX facilita a implementação de funcionalidades como gestão de produtos e estoque, sem customizações complexas. De fato, essa abordagem “turn-key” e a integração com múltiplos canais são ideais para pequenas e médias empresas que buscam entrar rapidamente no mercado online. Entretanto, essa simplicidade pode limitar usuários que desejam maior controle sobre a loja.
Já o Magento 2, apesar da complexidade, oferece personalização ilimitada, atendendo a negócios com necessidades específicas. Essa flexibilidade é um diferencial no mercado competitivo. Portanto, a VTEX é indicada para quem busca facilidade e rapidez, enquanto o Magento 2 oferece potencial de personalização e ferramentas avançadas para uma experiência de e-commerce excepcional.
6. Suporte
O Magento possui uma base de conhecimento, fóruns para conversar com outros usuários e todos os recursos para conduzir sua pesquisa, além de um blog informativo. Contudo, a desvantagem é que apenas a edição Adobe Commerce (Magento – Cloud) pode fornecer serviço ao cliente, e não há suporte oficial. Portanto, como você tem que executar o software por conta própria, é um pouco difícil para o Adobe Commerce oferecer suporte específico.
Ao contrário das plataformas de código aberto, o software está sob controle e suporte como qualquer outra plataforma SaaS. Por isso, eles podem ver mais facilmente sua instância do VTEX de dentro para fora, fazer sugestões, oferecer feedback e também recomendações.
7. Aplicativos e Extensões
O Magento oferece cerca de 3500 extensões que são divididas em várias categorias, como Contabilidade e Finanças, Conteúdo e Personalizações, Suporte ao Cliente, Marketing ou Pagamentos e Segurança. Assim como, todos os módulos do Magento 2 são personalizados e projetados seguindo padrões.
No VTEX, aplicativos e complementos são criados para integrar e conectar de perto com a loja VTEX de um comerciante, da mesma forma que os aplicativos funcionam em seu telefone móvel. Assim como, você pode ativar facilmente extensões em sua instância VTEX com mais suporte do VTEX. O VTEX sempre corrige e atualiza a infraestrutura de software para proporcionar a melhor experiência aos seus comerciantes. Como resultado, o VTEX IO nasceu para aproveitar o software baseado em nuvem para fornecer aplicativos e extensões aos vendedores.
Além disso, quando se trata do nível empresarial, o Magento supera o VTEX. Pois, o Magento é conhecido há muito tempo como um rival difícil de vencer no mundo do e-commerce B2B, graças a uma infinidade de módulos e recursos cruciais do Magento 2 B2B que podem elevar sua loja online de atacado a um novo nível.
Conclusão
Tanto o Magento 2 quanto o VTEX são plataformas robustas com recursos poderosos para e-commerce. A escolha ideal depende das necessidades e prioridades específicas de cada negócio.
O Magento 2 brilha em cenários que exigem alta flexibilidade, customização e controle total sobre a plataforma. Sua arquitetura open-source permite adaptações ilimitadas e o suporte a múltiplas lojas, idiomas e moedas o torna ideal para expansão internacional. A ausência de taxas sobre o faturamento também contribui para um custo-benefício atrativo a longo prazo.
Por outro lado, o VTEX se destaca pela praticidade e rapidez de implementação. Sua natureza SaaS simplifica a manutenção e oferece recursos omnichannel integrados, facilitando a conexão entre lojas físicas, marketplaces e e-commerce. Apesar das taxas sobre o faturamento, o VTEX se torna uma opção viável para negócios com alto volume de vendas e que priorizam a agilidade e a integração de diferentes canais.
Em resumo, se você busca controle, flexibilidade e escalabilidade sem taxas de transação, o Magento 2 é a escolha ideal. Porém, se a prioridade é a implementação rápida, integrações omnichannel e uma solução completa, mesmo com custos adicionais, o VTEX pode ser a melhor opção. Portanto, uma análise cuidadosa das suas necessidades e objetivos é crucial para selecionar a plataforma que impulsionará o sucesso do seu e-commerce.
Precisa de ajuda para entender mais como o Magento 2 pode atender as demandas do seu negócio, fale com um especialista.
Fonte: BSS Commerce