Escopo Fast Track Magento B2C

Caso o cliente contratar a versão do acelerador digital Fast Track Magento B2C terá acesso às seguintes funcionalidades:

Maximize Seu Potencial Online com a Infraestrutura de Classe Mundial da Adobe Commerce

Na busca por uma experiência de e-commerce excepcional, a infraestrutura gerenciada pelo Adobe Commerce se destaca, oferecendo uma base sólida baseada nas melhores práticas da indústria. Veja como nossa plataforma garante a confiabilidade, flexibilidade e segurança necessárias para impulsionar suas operações de comércio digital.

Infraestrutura Robusta e Gerenciada na Nuvem

Beneficie-se de uma infraestrutura de hospedagem redundante baseada em AWS/Azure, respaldada por um SLA impressionante de 99,99%. Mantenha a confiabilidade do seu site com o respaldo de uma infraestrutura sólida e gerenciada.

Implantações Consistentes com Git e Ambientes de Produção Seguros

Asseguramos consistência e replicabilidade em todas as implantações de código, baseando-as no Git. Nossos ambientes de produção somente leitura garantem os mais altos padrões de segurança, protegendo seus dados e a confiança dos clientes.

Flexibilidade para Parceiros e Integração Simples com Sistemas Externos

Oferecemos uma API REST completa e uma interface de linha de comando com script para garantir integrações sem problemas com sistemas externos. A compatibilidade com fluxos de trabalho de gerenciamento de código existentes é uma prioridade, proporcionando flexibilidade aos nossos parceiros.

Fastly CDN e WAF para Desempenho e Segurança

Aprimore a velocidade de carregamento do seu site com o Fastly CDN, garantindo que as páginas em cache cheguem aos seus clientes rapidamente. O serviço WAF do Fastly também oferece proteção contra DDoS, garantindo a segurança da sua plataforma.

Visão Completa com New Relic

Maximize o desempenho de seus aplicativos e ambiente operacional com o New Relic. Esta ferramenta fornece uma visão completa, combinando métricas-chave de aplicativos móveis e de navegador com serviços de suporte, armazenamentos de dados e hosts.

Composer para Gerenciamento de Dependências e Atualizações

Simplifique o gerenciamento de dependências e atualizações com o Composer. Ele oferece contexto sobre os pacotes incluídos, promovendo transparência e facilitando a manutenção contínua do Adobe Commerce/Magento.

Integração sem Esforço com Sistemas de Versionamento de Código

Integramos perfeitamente com sistemas de versionamento de código-fonte como Github e Bitbucket, proporcionando uma experiência de desenvolvimento colaborativo fluida.

PaaS para Eficiência Operacional

Nossa abordagem Platform-as-a-Service (PaaS) pré-provisionada inclui tecnologias essenciais como PHP, MySQL, Redis, RabbitMQ e OpenSearch. Essa infraestrutura simplificada otimiza seus recursos e impulsiona a eficiência operacional.

Potencialize Sua Operação com AWS/Azure IaaS

A hospedagem na nuvem da AWS/Azure oferece uma base sólida para o Adobe Commerce/Magento, impulsionando a infraestrutura como serviço (IaaS). Este ambiente escalável e seguro é projetado para atender às demandas do varejo online.

Integração Simples e Parametrização do Ambiente Cloud

A integração com Bitbucket e a parametrização do ambiente Cloud estão totalmente previstas no escopo, garantindo uma transição suave para a infraestrutura otimizada da Adobe Commerce/Magento.

Conectividade Perfeita com APIs REST Nativas

Integre sem esforço o Adobe Commerce/Magento com software de terceiros usando APIs REST nativas, garantindo uma experiência contínua e altamente personalizada para seus clientes.

Faça da infraestrutura da Adobe Commerce/Magento a base para o seu sucesso no comércio digital. Desde confiabilidade até flexibilidade e integração simplificada, estamos comprometidos em impulsionar seus negócios para novas alturas. Experimente a revolução do e-commerce com a Adobe Commerce/Magento hoje.

Parametrização e configuração de uma loja somente

• Tema pré-fabricado Trezo
• Disponibilidade de 25 pré disposições para uso imediato
• Adequação do layout à identidade visual de sua empresa
• Totalmente responsivo
• Otimizado para performance
• Retina Ready
• SEO Friendly
• Cabeçalho
  • Mensagem Topo (Bem-vindo ou bloco estático)
  • Mensagem alertas (Mensagens de sucesso erro e avisos)
  • Links de login/criar conta simples
  • Links de login com ícones
  • Minicart (Sumário Carrinho)
  • Logo
  • Busca com autocomplete dropdown
  • Header fixo ao rolar
  • Links de Redes Sociais
  • Breadcrumb
• Megamenu
  • Menu de categorias padrão com dropdown
  • Megamenu
  • Menu diferenciado para mobile
• Rodapé
  • Blocos com links
  • Bloco de redes sociais
  • Bloco de newsletter padrão
  • Bloco de dados da loja (CNPJ, Nome, Endereço)
  • Botão de voltar ao Topo
  • Bloco customizado com bloco estático (imagem, textos)
• Home (Pode ser editada livremente com Page Builder)
  • Banner Rotativo
  • Bloco estático personalizável
  • Widget de listagem de produtos (Slider)
  • Widget de listagem de produto (Grid sem Slider)
  • Slider de conteúdo fixo (Marcas, Modelos e etc).
  • Lightbox de Newsletter
• Barra de notificação LGPD
• Templates de E-mails Transacionais
  • A estrutura de templates é composta por:
    • Cabeçalho
    • Conteúdo Principal
    • Rodapé
  • Templates Contemplados:
    • Conta de cliente
      • Nova conta
      • Chave de confirmação de nova conta
      • Nova conta confirmada
      • Nova conta sem senha
      • Esqueceu a senha
      • Lembrar senha
      • Redefinir senha
      • Atividade do cliente
    • Formulário de Contato
    • Pedido
      • Novo Pedido
      • Atualização do pedido
• Páginas Institucionais (CMS)
  • As páginas listadas abaixo serão criadas, porém caberá ao cliente prover ou atualizar seu conteúdo
    • Página 404
    • Sobre Nós
    • Contato
    • Termos e Condições de Uso
    • Formas de Pagamento/Entrega
    • Política de Trocas e Devolução
    • Política de Privacidade
  • Customizações possíveis
    • Disposição dos elementos dentro das opções predefinidas
    • Cores
    • Fontes

• O painel administrativo é o back office protegido por senha onde você, como administrador, configura produtos e promoções, gerencia pedidos e executa outras tarefas administrativas.
  • Todas as tarefas básicas de configuração e operações de gerenciamento de loja são executadas a partir deste painel.
• Criação de usuários e várias funções e permissões para controlar o acesso à recursos administrativos.
• Auditoria das atividades realizadas por todos os usuários

• Criação e atualização de páginas e blocos de conteúdo através do Page Builder.
  • Com os recursos de arrastar e soltar, sua equipe passa a ter controle sobre o gerenciamento de conteúdo, o que agiliza as atualizações e traz autonomia.
• Acompanhamento das revisões e restauração de versões anteriores de páginas de conteúdo.
• Agendamento de conteúdo.
• Gestão das imagens e demais recursos reutilizáveis.
• Integração com Adobe Stock.
  • Depende de contratação à parte.
• Gestão de Banners

• Criação de categorias e subcategorias.
  • Antes de adicionar produtos ao seu catálogo, você precisa estabelecer a estrutura básica de categorias. Os produtos podem ser atribuídos a zero ou mais categorias. As categorias geralmente são criadas com antecedência, antes que os produtos sejam adicionados ao catálogo. No entanto, você também pode adicionar categorias “on the fly” ao criar um produto. A estrutura de categorias do catálogo é refletida pelo menu principal — ou navegação superior — da loja.
• Organização da exibição de produtos através do recurso Visual Merchandiser.
  • Posição do estoque
  • Preço Especial
  • Preço Normal
  • Novos
  • Atributos de Produto (ex: Nome ou Cor)
  • SKU
  • Organização arbitrária (definição manual)
• Restrição de exibição de categorias de acordo com grupos de clientes.
• Criação de novos produtos por meio de um processo facilitado e guiado.
• Tipo de produtos previstos:
  • Simples
  • Virtuais
  • Configuráveis (por exemplo, escolha tamanho, cor, etc.)
  • Kits
    • Bundle e Grouped
• Personalização de produtos pelo cliente (por exemplo, adicione um texto em um produto).
• Criação de modelos de produtos pré-definidos para configurar rapidamente novos itens com um conjunto específico de atributos.
• Atualização em lote de informações do produto.
• Redimensionamento das imagens e inclusão de marca d’água automaticamente.
• Definição da exibição de produtos sem estoque e notificação dos clientes.
• Definição do preço especial do produto
  • Permanente ou por um período de tempo
• Definição das quantidades mínimas e máximas de produtos que podem ser adicionadas ao carrinho.
• Redirecionamento das URLs dos produtos.
• Moderação de comentários.
• Relacionamento automático entre produtos baseado em regras.

• Filtro de produtos por categorias e outros atributos com navegação em camadas/facetadas.
• Diferentes formatos de exibição: grade ou lista.
• Controle de quais produtos e categorias podem ser vistos para cada grupo de clientes.
• Comparação de produtos.
• Widget de produtos vistos e comparados recentemente.

• Múltiplas imagens por produto.
• Zoom nas Imagens.
• Integração com vídeos do YouTube ou Vimeo.
• Inclusão de amostras para exibir cores, tecidos e muito mais.
• Apresentação da disponibilidade do estoque.
• Apresentação do preço normal e especial.
• Área de avaliações.
• Opção para adicionar produtos a uma lista de desejos
  • Somente clientes logados

• Módulo de separação de conteúdos na forma de Blog.
• Rota /blog
  • Personalização da exibição de postagens do blog
  • Criação de árvore de categorias de vários níveis e tags 3D para navegação aprimorada
  • Gestão de comentários
  • Configurações básicas de SEO
  • Botões de compartilhamento do conteúdo nas redes sociais
• Documentação do módulo de Blog

• Módulo de criação de etiquetas (Labels) de produto.
• Destaque seus produtos com rótulos atraentes (veja imagem acima) para chamar imediatamente a atenção dos clientes para itens específicos. Use variáveis predefinidas para textos de etiquetas e carregue facilmente suas próprias imagens de etiquetas de qualquer forma. Ações disponíveis:
  • Adicione etiquetas coloridas a qualquer produto
  • Visualização ao vivo das etiquetas durante a criação no administrador
  • Tipos de etiquetas:
    • Somente Texto (pode ser formatado com CSS)
    • Forma pré-definida
    • Carregamento de imagem (personalize sua etiqueta ou escolha uma etiqueta pré-definida)
  • Defina regras de exibição avançadas (Ex. somente exibir a etiqueta se o produto estiver em “promoção” e pertencer a categoria “4”)
  • Defina a posição da etiqueta sobre a imagem do produto
  • Possibilidade de apresentar a etiqueta durante um intervalo de tempo.
• Documentação do módulo de etiquetas

• Módulo de criação de feeds de produtos para o Google Shopping, Nextag, Bing, Amazon e muitos outros mecanismos de comparação de compras.
  • Modelos de feed prontos para os mecanismos de compras mais populares
  • Geração de feed automática e manual
  • Configuração de feed flexível para atender a todos os mecanismos de compras
  • Capacidade de definir um tempo específico para geração de feed
  • Número ilimitado de feeds de produtos
  • Inclusão de atributos baseados em condição em seus feeds
• Documentação do módulo de Feed XML

• Documentação

• Documentação

• Documentação

• Esta extensão inclui a compatibilidade com a LGPD e GDPR e outros requisitos legislativos. Crie e gerencie a documentação da política de privacidade, adicione a caixa de seleção de consentimento às páginas de registro e checkout, exiba a barra de configurações de cookies e aplique todos os recursos para cobrir os direitos dos clientes.
  • Coleta consentimentos com política de privacidade
  • Criação de caixas de seleção de consentimento
  • Exibição de pop-up da política de cookies
  • Acompanhamento das atividades relacionadas à política de privacidade no log de ações
  • Aprovação ou rejeição de solicitações para excluir contas de usuários
  • Possibilidade do cliente excluir seus dados pessoais
• A extensão por si só não torna o e-commerce Adobe Commerce/Magento completamente aderente à legislação, sendo necessário apoio jurídico na construção das políticas de tratamento de dados.
• Documentação do módulo de LGPD e GDPR

• A extensão de login social agiliza significativamente o processo de registro dos clientes. Ele melhora a experiência de compra dos clientes e coleta dados de perfil social dos consumidores.
  • Pop-up AJAX para fins de login/registro
  • Pop-up de login AJAX nas páginas de carrinho e checkout
  • 4 posições da barra de login social
  • Redirecionamento após o login
  • ReCAPTCHA incluído
  • Suporta Google, Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn
• Documentação

• Desenvolvido por Adobe Sensei, o Live Search oferece uma experiência de pesquisa extremamente rápida, super relevante e intuitiva para a vitrine. O Live Search é um recurso disponível na plataforma Adobe Commerce sem custo adicional.
• Os compradores que usam a pesquisa do site têm muito mais chances de efetuar uma compra. Embora muitos compradores naveguem pelo site, a maioria não utiliza navegação, mas sim palavras-chave, categorias e resultados relevantes para encontrar exatamente o que procura. Mas, para destacar “exatamente o que procuram”, os lojistas geralmente precisam de horas de trabalho manual inserindo regras de back-end e bastante tentativa e erro.
• O Live Search da Adobe Commerce muda tudo. Ao combinar IA líder do setor e machine learning do Adobe Sensei com dados de catálogo, lojistas podem fornecer resultados de pesquisa rápidos e personalizados em todas as consultas do comprador. O Sensei ajuda lojistas a identificar facetas em cada consulta, poupando o tempo usado com regras manuais. O Sensei também usa algoritmos como “recomendado para você”, “tendências” e “mais visualizados” para personalizar as classificações dos resultados de pesquisa para cada comprador em tempo real
• Na vitrine, um popover de pesquisa ao digitar substitui a caixa de pesquisa rápida padrão para lojas que usam o tema Luma ou um tema derivado.
• Adobe Commerce — Live Search

• O Adobe Sensei analisa continuamente o comportamento do comprador e o processa com algoritmos de aprendizado de máquina (ML – Machine Learning)
• Os algoritmos de ML direcionam nove tipos de recomendação que você pode colocar em sua vitrine, como tendências atuais , clientes também viram e clientes também compraram.
• A sincronização automática de catálogo garante precisão ao exibir as informações dos produtos.
• Interface de usuário incorporada ao painel administrativo do Adobe Commerce que permite aos usuários criar, gerenciar e implantar recomendações em diversas áreas do site.
• Os relatórios ajudam a manter o desempenho e o impacto em torno das principais métricas, como visualizações, cliques e receita atribuída.
• O Adobe Sensei é como um assistente online especializado que ajuda a tornar o seu site mais rápido e eficiente. Ele usa uma plataforma chamada SaaS, que significa que o software necessário não precisa ser instalado no seu computador. Em vez disso, o Adobe Sensei lida com todo o trabalho difícil e complexo de processamento, garantindo que o seu site funcione de maneira suave e rápida. Essa abordagem ajuda a preservar o bom desempenho do seu site sem que você precise se preocupar com a parte técnica complicada.

• O objetivo de um lembrete por e-mail é incentivar as pessoas que visitaram sua loja a aproveitar uma promoção e fazer uma compra. Os lembretes por e-mail podem ser enviados automaticamente aos clientes quando um conjunto específico de condições é atendido. Por exemplo, você pode enviar um lembrete aos clientes que adicionaram algo ao carrinho ou à lista de desejos, mas ainda não fizeram uma compra. Você pode usar lembretes por e-mail para incentivar os clientes a retornar à sua loja e incluir um código de cupom como incentivo. Os códigos de cupom podem ser gerados automaticamente para cada lote de lembretes por e-mail, para que você tenha controle sobre as ofertas associadas a cada lote.
• Os lembretes por e-mail podem ser acionados após um certo número de dias desde que um carrinho foi abandonado ou para qualquer outra condição que você queira definir, como valor total do carrinho, quantidade, itens no carrinho e assim por diante.

• Definição de promoções e descontos por categorias, segmentos de clientes ou produtos específicos.
• Criação de cupons flexíveis para lojas específicas, segmentos de clientes, períodos, produtos e categorias.
• Relatório da utilização dos cupons distribuídos.
• Envio de lembretes e cupons automatizados para clientes com carrinhos abandonados e listas de desejos.
• Restrição para produtos já com preço especial.
• Tipos de promoção:
  • Regras de Carrinho
    • As regras de preço do carrinho aplicam descontos aos itens no carrinho de compras, com base em um conjunto de condições.
    • O desconto pode ser aplicado automaticamente assim que as condições forem atendidas ou quando o cliente inserir um código de cupom válido.
    • Quando aplicado, o desconto aparece no carrinho abaixo do subtotal.
    • Uma regra de preço de carrinho pode ser usada conforme necessário para uma temporada ou promoção, alterando seu status e intervalo de datas.
    • Módulo que adiciona à possibilidade de ações em massa:
      • As ações são: deletar, ativar e desativar.
  • Regras de Catálogo
    • As regras de preço de catálogo podem ser usadas para oferecer produtos aos compradores com desconto, com base em um conjunto de condições definidas.
    • As regras de preço de catálogo não usam códigos de cupom, pois são acionadas antes que um produto seja colocado no carrinho de compras.
      • Por exemplo, você pode definir as condições para uma regra de preço que, quando atendida, exibe automaticamente produtos com preço especial ou promocional. As propriedades de regras definidas podem incluir grupos de clientes, categorias de produtos, valor ou porcentagem de desconto, cor do produto, tamanho do produto ou praticamente qualquer atributo de produto configurado em sua loja. Você pode definir datas de início e término para uma regra de preço que inicia e interrompe automaticamente uma promoção nas datas definidas na regra. As propriedades de uma regra salva podem ser atualizadas ou modificadas conforme necessário.
• Exemplos de Promoção:
  • Desconto para um grupo/segmento de clientes específico
  • Desconto para uma categoria
  • Brindes (compre X e ganhe Y)
  • Frete grátis
    • Integral ou vinculado a um valor de compra específico
  • Compras no atacado (desconto acima de X unidades)
• Promoções com contagem regressiva
  • Criação de ofertas por tempo limitado para acelerar as compras
  • Programe a exibição dos temporizadores de contagem regressiva
  • Gestão de todos os cronômetros de contagem regressiva
  • Documentação do módulo de contagem regressiva

• Uma lista de desejos é uma lista de produtos que um cliente registrado pode compartilhar com amigos ou salvar para transferir para o carrinho posteriormente. Quando estão habilitadas, o link Adicionar à lista de desejos aparece nas páginas de categoria e produto. Dependendo do tema, pode ser um link de texto ou uma imagem gráfica.
• As listas de desejos compartilhadas são enviadas de um endereço de e-mail da loja, mas o corpo da mensagem contém uma nota personalizada do cliente.
• As listas de desejos podem ser atualizadas no painel da conta do cliente.
  • Os itens podem ser adicionados ou transferidos entre a lista de desejos e o carrinho pelo cliente ou pelo administrador da loja.

• O Adobe Commerce também oferece a seus clientes a capacidade de criar listas de presentes para ocasiões especiais. Você pode convidar seus amigos e familiares para comprar, com acompanhamento de todos os itens já adquiridos e as quantidades restantes.
• Fluxo da Lista de Presentes
  • Habilitação da Lista de presentes da loja. O administrador da loja habilita o recurso e configura o tipo e os atributos do registro.
  • Os clientes criam suas próprias listas.
    • Um cliente cria uma nova lista em sua conta para uma ocasião futura e preenche os campos obrigatórios em cada seção.
    • Depois de adicionar itens ao registro, a lista pode ser compartilhada com amigos e familiares.
  • Um link para a lista de presentes será incluído em cada convite.
  • Os destinatários do convite realizam as compras.
    • Aqueles que receberem um convite podem fazer um pedido de qualquer item diretamente da lista de presentes.
    • À medida que os itens são vendidos, o Adobe Commerce atualiza as contagens de itens da lista de presentes e notifica o cliente.

• Carrinho de compras
  • Sumário do carrinho em todas as páginas (minicart).
  • Lista dos itens com foto.
  • Atualização da quantidade por item.
  • Remoção do item.
  • Resumo da Compra.
  • Cotação do Frete.
  • Inserção de cupom de desconto ou cartão de presente.
  • Slider com produtos relacionados.
  • Carrinho Persistente
    • Um carrinho de compras persistente rastreia os itens não comprados que são deixados no carrinho e salva as informações para a próxima visita do cliente. Os clientes que são lembrados podem ter o conteúdo de seus carrinhos de compras restaurados na próxima vez que visitarem sua loja.
• Checkout
  • Página de checkout simplificada (One page checkout) e projetada para minimizar a entrada de dados.
  • Apresentação de 3 colunas
    • Informações do cliente
    • Método de entrega e Pagamento
    • Resumo da compra
  • Opções de compra com ou sem login
    • A compra sem login (visitante) depende de compatibilidade técnica com a extensão do método de pagamento. Pode requerer customização não inclusa no escopo.
  • Documentação

• Segurança no tráfego das informações do cartão de crédito diretamente do navegador do cliente para o gateway de pagamento, sem armazenamento dos dados no Adobe Commerce.
• Integração com gateways de pagamento, incluindo:
  • MercadoPago
  • Vindi
  • Adyen
  • Pagar.me
  • Paypal
• Aumente as vendas com com o recurso Cartão Salvo e Compra Instantânea
  • Depende de disponibilidade técnica do Gateway

• Integração com gateways logísticos e TMS, incluindo:
  • Correios
  • Intelipost
  • Frete Rápido
  • Frenet
• Recursos já disponíveis:
  • Frete Grátis
  • Retirada na Loja
  • Preço fixo
  • Tabela de CEP (peso/destino)
• Cotação do frete na páginas de:
  • Produto
  • Carrinho
  • Checkout

• Criação e gestão de Grupo de clientes:
  • Depois de criar um grupo de clientes, você pode atribuí-los manualmente selecionando o grupo apropriado na lista mostrada no menu suspenso.
  • Pode ser usado para regras de carrinho (promoção).
• Criação e gestão de Segmentação de clientes:
  • Os segmentos de clientes permitem que você exiba dinamicamente conteúdo e promoções para compradores específicos, com base em propriedades como endereço, histórico de pedidos, conteúdo do carrinho de compras e assim por diante.
  • Você pode otimizar as iniciativas de marketing com base em segmentos direcionados com regras de preços de carrinho de compras.
  • Você também pode gerar relatórios e exportar a lista de clientes-alvo.
  • Como as informações do segmento de clientes são atualizadas constantemente, eles podem “entrar e sair” de um grupo enquanto fazem compras em sua loja, dependendo da regra criada para associação nesta divisão.
  • Pode ser usado para:
    • apresentação de conteúdo específico
    • descontos e afins

• Visualização, criação e edição de pedidos e/ou faturas no painel administrativo.
• Gerenciamento do pedido:
  • Faturas – é um registro do recebimento de pagamento de uma ordem. Várias faturas podem ser criadas para um único pedido, cada uma com a quantidade de produtos comprados que você especificar. Dependendo da ação de pagamento, o pagamento poderá ser capturado automaticamente quando a fatura for gerada.
  • Remessas de entregas – é um registro dos produtos em um pedido que foram remetidos. Assim como com as faturas, várias remessas de entregas podem ser associadas a um único pedido, até que todos os produtos do pedido sejam entregues.
  • Notas de crédito – é um documento que mostra o valor devido pelo cliente para um reembolso total ou parcial. O valor pode ser aplicado a uma compra ou reembolsado ao cliente. As notas de crédito são uma parte importante do processo de gestão financeira em plataformas de comércio eletrônico. Elas auxiliam na manutenção de registros precisos e transparentes de todas as transações, o que é crucial para a contabilidade e para garantir uma experiência transparente para o cliente.
• Impressão de faturas, guias de remessa e etiquetas de remessa.
• Criação de status de pedidos personalizados para rastrear o progresso.
• Gestão do fluxo de devolução/RMA para processar as devoluções de maneira eficiente
• Emissão de créditos de loja ou processamento de reembolso.
• Possibilidade de que representantes/vendedores criem pedidos e contas de clientes.
• Atualização de produtos, preços e cupons nos carrinhos de compras dos clientes em tempo real feito pelos atendentes.
• Notificações (email) de atualização de status de pedido.
• Arquivamento de pedidos após um período de tempo (configurável) para aumentar o desempenho da loja.
  • Integração/Emissão de Nota Fiscal não prevista neste escopo.

• O sistema de pontos de recompensa no Adobe Commerce oferece a capacidade de implementar programas exclusivos que impulsionam o envolvimento e promovem a fidelidade do cliente.
• Os pontos podem ser concedidos para uma variedade de transações e atividades do cliente e a configuração pode ser definida para controlar a distribuição, saldo e vencimento dos pontos.
• Os clientes podem resgatar pontos para compras, com base na taxa de conversão que você estabelece entre pontos de recompensa e o valor real (em R$).
  • Os pontos podem ser resgatados por administradores e/ou clientes (se habilitados) durante a finalização da compra.
  • Na seção Método de pagamento, uma caixa de seleção Usar meus pontos de recompensa aparece acima dos métodos de pagamento ativados.
  • Os pontos disponíveis e a taxa de câmbio monetária estão incluídos. Se o saldo disponível for maior que o total geral do pedido, nenhum método de pagamento adicional será necessário.
  • A quantidade de pontos de recompensa aplicada ao pedido aparece com os totais do pedido, subtraídos do total geral, semelhante a um crédito da loja ou cartões-presente.

• Vendas privadas e outros eventos de catálogo são uma ótima maneira de alavancar sua base de clientes já existente para gerar novidades e novos leads, ou para descarregar o estoque excedente.
• Criação de vendas por tempo limitado, limitar vendas a membros específicos ou criar uma página de venda privada independente.
• Definição de convites e detalhes do evento. Acesso exclusivo a vendas especiais para membros ou vendas privadas para aumentar a fidelidade à marca.
• Grupos de clientes são extremamente úteis na configuração desses tipos de vendas VIP e somente para membros.

• Ofereça aos clientes acesso a um painel detalhado para gerenciar suas contas.
• Escolha os endereços da fatura e do envio predefinidos.
• Armazene endereços ilimitados no catálogo de endereços.
• Visualize o estado e o histórico da ordem.
• Repita o pedido a partir da conta do cliente.
• Visualize itens recentemente encomendados.
• Rastreie créditos de loja disponíveis, totais de cartões de presente e pontos de premiação.
• Gerencie assinaturas de newsletter.
• Gerencie permissões de LGPD.
• Visualização dos comentários de produtos enviados.
• Acesse produtos para download/digitais.

• Instalação extensão de uma das extensões:
  • Anymarket
  • Hub2B

• Instalação de extensão de validação numérica de CPF
• Validação do CPF durante o processo de criação de conta via Login Social

• A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é a prática de ajustar o conteúdo e a apresentação de um site para melhorar a maneira como as páginas são indexadas pelos mecanismos de pesquisa.
• Controle total de URLs com reescritas de URL.
• Geração automática de sitemap.xml e robots.txt.
• Administração de URLs amigáveis para mecanismos de pesquisa.
• Utilização de dados estruturados.
• SEO – Redirect 301 para URLs
  • O cliente deve providenciar a lista de URLs (de/para) para inserção na plataforma.
  • A lista deve ser recebida dentro dos padrões especificados na documentação abaixo.

• Integração direta com o GA/GTM
• Suporte e acompanhamento das conversões
• Suporte ao Enhanced Ecommerce

• Integração via script JS
  • Zendesk Chat
  • Dot Digital
  • Jivo
  • NeoAssist
  • Tawk.to
  • Tidio

• Vários relatórios predefinidos tais como:
• Marketing
  • Uma seleção de relatórios de marketing, incluindo Produtos no carrinho, Termos de pesquisa, Carrinhos abandonados, dentre outros.
• Avaliações
  • A seleção de relatórios de revisão de produtos: por cliente e por produto.
• Vendas
  • A seleção de relatórios de vendas inclui relatórios de pedidos, impostos, faturas, fretes, reembolsos, cupons, dentre outros.
• Informações do sistema
  • A Ferramenta Site-Wide Analysis Tool fornece informações do sistema para instalação do Adobe Commerce na infraestrutura de nuvem com monitoramento de desempenho, relatórios e recomendações em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Clientes
  • A seleção de relatórios de clientes inclui Total do pedido, Conta do pedido, Novos clientes, Listas de desejos e Segmentos.
• Produtos
  • A seleção de relatórios de produtos inclui Visualizações, Bestsellers, Low Stock, Ordered e Downloads.
• Vendas privadas
  • A seleção de relatórios para vendas e eventos privados inclui Convite, Clientes convidados e Conversões.
• Estatísticas
  • Estatística é uma ferramenta que reduz o impacto no desempenho da geração de relatórios calculando e armazenando dados estatísticos. Em vez de recalcular as estatísticas sempre que um relatório é gerado, são usadas até que você as atualize.
• BI (Business Intelligence)
  • As ferramentas integradas de Business Intelligence fornecem a visão de que você precisa para tomar decisões estratégicas de negócios.
  • Depende de contratação separada.

• 2FA nativo
• Utilização de criptografia de dados fortes com base no AES-256 e no hash com base no SHA-256.
• Configurações de política de senhas com bloqueios (temporários ou permanentes)
  • As opções de senha do cliente determinam o nível de segurança usado para solicitações de redefinição de senha e o tempo de vida do link de recuperação de senha.
  • Você pode permitir que os clientes alterem suas próprias senhas ou exigir que apenas os administradores da loja possam fazer isso.
• Integração nativa com reCaptcha
  • Painel e Loja
• Atualizações constantes e patches de segurança. Essas atualizações são projetadas para corrigir vulnerabilidades, proteger contra ameaças cibernéticas e garantir que o sistema esteja sempre atualizado e seguro. Em essência, é um esforço contínuo para fortalecer a defesa contra possíveis brechas de segurança, mantendo a integridade e a proteção dos dados.
• Boletim de segurança periódico.

• Indexação mais rápida e atualizações de índices incrementais para um conteúdo mais novo do site e melhor desempenho.
• Minificação dos assets (JavaScript, CSS e HTML) para reduzir o tamanho do arquivo para um carregamento mais rápido.
• Armazenamento em Cache de todos os assets (JavaScript, CSS e HTML) na primeira página vistos para minimizar o conteúdo que deve ser baixado para páginas subsequentes.
• Armazenamento de arquivos de mídia em um servidor de banco de dados separado ou rede de entrega de conteúdo (Content Delivery Network, CDN) para tempos de carregamento de página mais rápidos.
• Processe tarefas assincronamente para desempenho aprimorado usando uma estrutura de fila de trabalho do RabbitMQ.
• Opção de adiar atualizações de estoque à medida que os pedidos são colocados para melhorar a taxa de transferência.
• Dimensionamento de múltiplos bancos de dados através do MySQL Cluster

• Materiais de capacitação na plataforma através de cursos online.