Manter sua loja de comércio eletrônico rápida, segura e fácil de navegar começa com a manutenção contínua do site. Se você não instalar atualizações regularmente, aplicar patches de segurança ou atualizar para novas versões de uma plataforma, você estará colocando sua empresa e seus clientes em risco. Por isso é crucial atualizar as lojas Magento 1 o mais rápido possível, uma vez que existem riscos e responsabilidades que você está assumindo. Na maioria dos casos, você pode achar que é mais benéfico e econômico atualizar a versão em vez de usar software sem suporte.
O que acontece quando o suporte de software termina
Quando o suporte para Magento 1 terminou em Junho de 2020, quatro coisas importantes aconteceram:
- Magento / Adobe parou de criar qualquer alteração no produto. Isso incluiu todas as mudanças funcionais, verificações de qualidade e atualizações de conformidade PCI;
- Magento parou de aceitar solicitações de pull da comunidade para essa versão do software;
- Extensões e integrações compatíveis com software não suportado foram removidas do Magento Marketplace;
- A documentação para software sem suporte foi removida do Dev Docs da Magento / Adobe Commerce.
Riscos do uso de software não compatível
Quando o suporte a plataforma termina, isso não significa que sua loja de comércio eletrônico parará de funcionar imediatamente. Você pode continuar usando a plataforma sem suporte até que seja capaz de atualizar para uma versão mais recente, mas certifique-se de não esperar muito. Os comerciantes devem assumir muito mais responsabilidades quando precisam gerenciar suas lojas por conta própria e, provavelmente, sofrerão consequências negativas. Alguns dos principais riscos incluem:
- Preocupações com segurança. Quanto mais você usa software sem suporte, mais vulnerável sua loja se torna. Como sua loja não receberá mais patches ou atualizações de segurança, os hackers poderão violar os recursos de segurança desatualizados do seu site com maior facilidade.
- Perda da confiança do cliente. Se seus clientes forem afetados por uma violação de segurança após comprar em seu site, a reputação de sua marca pode nunca se recuperar. Uma vez que seu site é considerado inseguro ou arriscado, até mesmo clientes fiéis podem optar por levar seus negócios para outro lugar, em vez de arriscar que suas informações pessoais sejam expostas.
- Custos maiores. Ficar com um software desatualizado pode começar a impactar seus resultados financeiros mais cedo ou mais tarde. Os comerciantes terão que usar mais recursos para monitorar seus sites em busca de ameaças à segurança, manter a conformidade com o PCI e encontrar desenvolvedores qualificados que estejam familiarizados com uma versão de software sem suporte.
Benefícios de atualizar sua loja Magento / Adobe Commerce
Atualizar do Magento 1 para a versão mais recente do Magento / Adobe Commerce pode parecer assustador, mas ficar com um software sem suporte pode ser mais prejudicial para o seu negócio no longo prazo. Atualizar significa que você terá acesso a suporte profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana, os mais recentes recursos e capacidades de comércio eletrônico, maior personalização e dezenas de ferramentas projetadas para ajudar seu negócio a crescer.
Se você deseja aproveitar ao máximo todos os recursos e benefícios do Adobe Commerce, fale com a Trezo para começar a planejar sua migração hoje mesmo!